L'antico Palacio de Comunicaciones è un edificio monumentale che dal 2007 è la sede del Comune di Madrid. Progettata e costruita da Antonio Palacios e Joaquín Otamendi come sede della Sociedad de Correos y Telégrafos de España, fu inaugurata nel 1909. Nel 1993 è stato dichiarato Bene di Interesse Culturale con la categoria di Monumento.

Seguendo modelli di razionalità e funzionalità, l'edificio rappresenta l'unione di tradizione e modernità. Costruito in pietra, ferro e vetro, il Palacio de Cibeles sorge su un sito che ospitava gli antichi giardini di piacere di El Buen Retiro.

L'edificio è suddiviso in diversi spazi:

• L'ex Patio de Operaciones de Correos y Telégrafos, al 2° piano, che ospita un punto di informazione culturale sulla città e la caffetteria-ristorante della Collezione Cibeles. Inoltre, a partire da dicembre 2022, la Sala delle Contrattazioni ospiterà il Centro di Interpretazione del Paisaje de la Luz, uno spazio didattico in cui i visitatori potranno scoprire le meraviglie di quest'area, che comprende il Paseo del Prado, il quartiere Los Jerónimos e il Retiro, dichiarati Patrimonio dell'Umanità il 25 luglio 2021.

• L'antica cappella del Palazzo, anch'essa situata al secondo piano, accanto alla caffetteria, dove si svolgono varie attività culturali.

• CentroCentro, che nei suoi oltre 8.000 m2 distribuiti nei piani 1, 3, 4 e 5, ha un vasto programma di attività culturali incentrate sull'arte contemporanea.

• La Galería de Cristal, uno spazio multifunzionale al servizio della città, di 2.800 m2, chiuso dall'imponente struttura di una volta in vetro.

• L'Auditorio Caja de Música, con una capacità di 262 persone e totalmente accessibile, si trova sotto la Galería de Cristal. Costruito in seguito, ospita presentazioni, concerti e conferenze.

• Due sale polivalenti, Jorge García Berlanga e Sigfrido Martín Begué, situate al primo piano.

• Il Restaurante Palacio de Cibeles e la Terrazza Cibeles, situati al sesto piano.

• Mirador Madrid, situato nella torre del palazzo, da cui si può godere di una vista impressionante della città.