Bienvenidos a Madrid

Abierto durante todo el año ofrece todo lo que el visitante necesita para disfrutar de su estancia.

Servicios:

- Atención Presencial en varios idiomas
- Audiovisuales
- WIFI Gratuita
- Atención por WhatsApp en el número 619 111 094
- Bucle magnético
- Mostrador adaptado
- Servicio de Atención en Lengua de Signos Española en remoto.
- Punto de venta del billete para el Bus Turístico Madrid City Tour. (Solo pago con tarjeta de crédito).

Este Punto de Información Turística está cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional.

Punto de información Turística Paseo del Prado

Accesibilidad

Física

Dispone de un mostrador accesible.

Visual

Dispone de un Mapa Accesible de Madrid en braille y con un QR descargable en los dispositivos móviles para personas con discapacidad visual con toda la información turística.

Auditiva

Equipado de bucle magnético para atención a personas con discapacidad auditiva.

Servicios

Puntos de información

Wi-Fi gratis

Dirección

Plaza

de Cánovas del Castillo, 1

28014

(Plaza de Neptuno)

Zona turística

Paseo del Arte

Teléfono

(+34) 91 578 78 10

Fax

Web

http://www.esmadrid.com/centros-de-informacion-turistica/

Correo Electrónico

turismo@esmadrid.com

Metro

Estación del Arte (L1)

Sevilla (L2)

Banco de España (L2)

Bus

001, 6, 10, 14, 26, 27, 32, 34, 37, 45, C03, N9, N10, N11, N12, N13, N14, N15, N17, N25, N26

Cercanías

Madrid-Atocha

Alquiler de bicis (BiciMad)

Estaciones:

- Marqués de Cubas (calle del Marqués de Cubas, 25)

- Huertas (calle Jesús, 1)

Precio

Horarios

Lun - Dom: 9:30-20:30 h

Horarios especiales Navidad:

- 24 diciembre: Apertura en su horario habitual / Cierre al público a las 17:00 horas
- 25 diciembre: Apertura a las 11:00 hrs / Cierre a la hora habitual
- 31 diciembre: Apertura en su horario habitual / Cierre al público a las 17:00 horas
- 1 enero: Apertura a las 11:00 hrs / Cierre a la hora habitual

Tipo

Servicios

Puntos de información turística.Oficinas turismo