Em virtude das obras em curdo na rua Segovia e das dificuldades para aceder à loja, Otero Ciclos só atenderá ao público mediante marcação prévia através do telefone (+ 34) 617 212 092 (Rodrigo Lorenzo) ou do correio eletrónico otero@oterociclos.es

Criada em 1927, e localizada no coração da Madrid dos Áustrias, esta centenária loja de bicicletas, fundada pelo madrileno Enrique Otero, deu origem à marca Otero, cujas bicicletas foram utilizadas por grandes nomes do ciclismo espanhol. Otero Ciclos oferece atualmente um completo serviço de reparação e venda de bicicletas, bem como de todo o tipo de produtos relacionados com o ciclismo e com o cicloturismo. 

Otero Ciclos também oferece um serviço de bicicletas de aluguer, em ótimas condições.

No primeiro andar da loja existe um museu com modelos de bicicletas antigas da marca.