A seguito dei lavori realizzati presso il commissariato di Calle Leganitos, per i prossimi due anni il Servizio di Assistenza ai Turisti Stranieri sarà insediato presso il commissariato del Retiro, nel Barrio de las Letras, in Calle de las Huertas, 76 - 78.

Il Servizio di Assistenza Turistica di Emergenza -SATE - è un servizio specializzato gestito dall'Azienda Municipale MADRID DESTINO in collaborazione con funzionari del Corpo Nazionale di Polizia. Il suo scopo è quello di occuparsi dei turisti che, durante il loro soggiorno a Madrid, si siano trovati in situazioni particolari e necessitano del sostegno delle forze di polizia.

Tra i tipi di servizio offerti, ricordiamo tra gli altri il sostegno nelle pratiche burocratiche, la localizzazione di familiari, la cancellazione delle carte di credito, il contatto con Ambasciate e Consolati e l'informazione turistica.

Ubicazione attuale:

Commissariato di Polizia Nazionale

Calle de las Huertas, 76 - 78, 28014, Madrid

(Nei pressi di Paseo del Prado, Barrio de las Letras)