Reaberto com todas as medidas de segurança sanitárias em cumprimento das diretrizes das autoridades espanholas e da Organização Mundial da Saúde.

Este hotel boutique de 5 estrelas está situado no animado bairro de Chueca, num edifício de estilo palaciano de 1915, antiga sede da Compañía Papelera. A sua fachada de vitrais e azulejos e o seu luminoso pátio central dão passo a um moderno estabelecimento hoteleiro, com 78 quartos e suites decoradas com um estilo clássico e elegante, varias das quais com terraço privativo particular e vistas para os antigos jardins do Palácio Villagonzalo.

Entre as comodidades oferecidas destacam-se os quartos familiares, que representam 10% da oferta do hotel, todos eles com a opção de comunicar vários aposentos e deixar as portas abertas, um parque de estacionamento com capacidade para 30 veículos, equipado com carregadores Tesla e Porsche para veículos elétricos. O hotel admite animais de companhia, cães ou gatos até ao máximo de 8 quilos de peso, mediante uma tarifa de 49,50 € (incluindo IVA), com a possibilidade de recorrer ao serviço de cabeleireiro canino e de passeios, sob pedido, prestados por uma empresa externa especializada.

No piso inferior do hotel encontra-se o spa da firma de beleza e wellness Natura Bissé, que oferece vários tratamentos exclusivos, numas instalações que incluem uma cabina dupla, zona de águas com borbulhas e circuito de água fria e quente. O spa está disponível para clientes alojados no hotel e para o público em geral, e disponibiliza vestuário para que os usuários não hospedados no hotel possam trocar de roupa, que inclui roupão, chinelos e toalha para o tratamento de águas na piscina ou para os tratamentos cosméticos.

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Brunch e tardes de piano

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O Hotel Urso oferece um fantástico pequeno-almoço, pelo preço de 25 euros todos os domingos de manhã, das 11:00 às 15:00 horas, com atuações de piano das 11:00 às 14:00 horas. O brunch inclui um prato principal (composto por ovos e tortilha ao gosto do cliente, ovos Benedict ou um sanduíche vegetal) acompanhado por uma cesta de produtos de panificação, torradas com manteiga ou azeite virgem extra, uma seleção de produtos de fumeiro e uma taça de fruta, além café, chá, e sumos naturais

Além disso, todas as quintas-feiras e sábados, das 19:30 às 22:30 h, é possível desfrutar da atuação em direto de um pianista, para acompanhar a degustação no Bubble bar de vários tipos de champanhe à taça (Ruinart, Veuve Clicquot, Don Perignon e Krug), de um cocktail ou das propostas gastronómicas do restaurante do hotel, Media Ración.